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Christian Meyer
Ansprechpartner der Woche
/ Christian Meyer
+49 (0) 7031 7 55 99 - 0
hotline(at)janus-engineering.de

Wartung & Support

/ Maximaler Nutzen

Maximaler Nutzen bei minimalem Aufwand.  Als langjähriger Siemens Partner sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um NX und TEAMCENTER. Lesen Sie mehr dazu in unserem Datenblatt.

CAD/CAM/PLM Technologie wird immer vielfältiger und komplexer. Die Hersteller erfinden zwar immer raffiniertere Benutzerschnittstellen, um die Systeme besser erlern- und bedienbar zu machen. Auf der anderen Seite sind aber auch die kundenspezifischen Belange, die immer herausfordernder werden, zu berücksichtigen. Zudem müssen die Anwender immer mehr und immer komplexere Aufgaben bewältigen.

JANUS Engineering - Technischer SupportDas alles erfordert nicht nur ein System das „alles“ können sollte, sondern auch eine Betreuung, die es den Anwendern ermöglicht aus dem allen auch den größtmöglichen Nutzen zu ziehen. Ohne eine solche Hilfe ist die beste Technologie wenig wert. Wir sehen deshalb in der begleitenden Dienstleistung den wahren Grund für das Scheitern oder den Erfolg einer solchen CAD/ACM/PLM Technologie.

Und dazu zählt auch eine Hotline, die vor allem bei den drängendsten Fragen schnell Hilfestellung leisten kann. Wie auch in der Schulung ist bei uns die Hotline mit den Entwicklern und Consultants besetzt, die mit Erfahrung aus der Praxis für die Praxis da sind.

Wenn Sie Hilfe benötigen für ein Produkt von Janus Engineering oder allgemein für NX und Teamcenter Manufacturing:

E-Mail: hotline(at)janus-engineering.de


Bemerkung zum Support:

Damit wir Ihre Anfrage schnellstmöglich und effizient beantworten können, befolgen Sie bitte diese Hinweise:

  • Senden Sie Ihre Anfrage an hotline(at)janus-engineering.de
  • Bitte senden Sie keine Anfrage an spezifische Personen von Janus Engineering
  • Wenn Sie größere Datenmengen mitschicken wollen, verwenden Sie bitte unseren Upload und schicken die Datei als .zip

 

Ihre Problembeschreibung sollte eine Schritt für Schritt Anleitung, nötige CAD/CAM Dateien sowie den kommentierten NC Code umfassen.

Tel.: +49-(0)7031-75599-0
Fax: +49-(0) 7031-75599-11